Event Rocks - ивент-приложение и веб-платформа для мероприятий – представили нового AI-ассистента участника. Инструмент помогает пользователям находить нужную информацию за считанные секунды, используя контент, размещенный на платформе, и получать ответы в формате привычного диалога с искусственным интеллектом.

Новый AI-ассистент найдет ответы на вопросы участников по контенту, который организаторы разместили в приложении: программе, инструкциям и памяткам, материалам спикеров, информации о партнерах, выставке и другим полезным ресурсам. Вместо ручного поиска по разделам, документам и справочным материалам достаточно открыть чат и задать вопрос.

Например, участник может уточнить, где найти презентации спикеров, узнать, какие компании представлены на выставке, найти материалы по интересующей теме или получить инструкции от организаторов.

Одна из ключевых особенностей нового инструмента – прозрачность работы. Если ответ был сформирован на основе конкретного документа или материала, AI-ассистент позволит сразу перейти к первоисточнику. Это помогает пользователям не только быстрее находить информацию, но и самостоятельно проверять ее актуальность.

Взаимодействие с AI-ассистентом построено по принципу популярных сервисов: пользователь задает вопрос естественным языком, получает ответ и продолжает диалог с сохранением контекста. Для разных задач можно создавать отдельные чаты и возвращаться к ним в любое время.

Особое внимание уделено безопасности данных и разграничению доступа. AI-ассистент работает только с теми материалами, которые доступны конкретному пользователю. Если часть контента ограничена настройками, она не будет использоваться при формировании ответов. Благодаря этому один и тот же помощник может работать с общими материалами и одновременно учитывать персональные ограничения доступа.

Новый функционал помогает организаторам мероприятий повысить доступность контента для участников, а также снижает количество типовых запросов к организаторам.